Déclaration de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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Nous attachons une grande importance au traitement sûr et minutieux de vos données personnelles. Vos données personnelles seront donc traitées avec soin et sécurisées. Nous respectons les exigences fixées par le règlement général sur la protection des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et comment nous traitons ces données, avec qui nous partageons ces données, comment nous protégeons vos données personnelles et quels droits vous pouvez exercer sur la base du règlement général sur la protection des données. Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes les personnes (morales) de qui DWRS étiquette B.V traite des données personnelles, à savoir les clients et les visiteurs du site Internet.
Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 25 mai 2018.
SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse du protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation. Avant de pouvoir accéder à notre site Web, vous devez accepter cette déclaration de confidentialité. Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
SECTION 2 – BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES
Les bases juridiques sur lesquelles est basé le traitement licite de vos données personnelles sont :
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Votre consentement ; les données que vous nous fournissez lorsque vous postulez à notre liste de diffusion, lorsque vous nous contactez via notre page de contenu et lorsque vous accédez à notre site Web sont traitées sur la base de votre consentement. Nous traitons votre adresse e-mail pour notre liste de diffusion. Nous traitons votre adresse e-mail pour vous informer sur nos (nouveaux) produits. Lorsque vous nous contactez via notre page de contact, nous traitons votre adresse e-mail, votre nom et/ou votre numéro de téléphone. Nous traitons ces données pour répondre à vos questions ou pour traiter d'éventuelles réclamations. De plus, en acceptant cette déclaration de confidentialité avant de finaliser un achat, vous acceptez que nous puissions traiter les données personnelles partagées. Lorsque vous accédez à notre site Web, vous consentez à nous fournir votre adresse IP et nous autorisez à utiliser des cookies afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
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La nécessité de l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat. Lorsque vous acceptez un contrat de vente, nous vous demandons de nous fournir votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Ces données sont nécessaires à la livraison des marchandises achetées. Si vous ne nous fournissez pas ces informations, nous ne serons pas en mesure de remplir nos obligations contractuelles, parmi lesquelles, mais pas exclusivement, la livraison des marchandises achetées.
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Pour le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis. SECTION 3 – CONSENTEMENT
Comment obtenir mon consentement ?
Avant de nous fournir des données personnelles pour accéder au site Web, effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison, retourner un achat, rejoignez notre liste de diffusion ou contactez-nous via la page de contact, vous devez donner votre consentement à ce que nous traitions les données personnelles que vous avez fournies et à les utiliser uniquement dans ce but spécifique. Sans consentir à cette déclaration de confidentialité, vous ne pourrez pas accéder au site Web, effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer et commander, organiser une livraison ou retourner un achat, rejoindre la liste de diffusion ou nous contacter via la page de contact. . Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire,
comme pour le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou vous donnerons la possibilité de dire non au préalable.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Vous pouvez retirer votre consentement pour la poursuite du traitement, l'utilisation ou la divulgation de vos données personnelles à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement. , en nous contactant à webshop@dwrslabel.com or en nous envoyant un mail à :
Étiquette DWRS B.V
Grande rue 202
5141HD Waalwijk
SECTION 4 – CONTRAT
Lorsque vous concluez un accord avec nous, nous traiterons vos données personnelles car le traitement est nécessaire à l'exécution de ce contrat . Nous traitons vos données qui sont nécessaires à la finalisation de votre achat. C'est pourquoi nous avons besoin de votre nom et de votre adresse ainsi que des données nécessaires pour certains modes de paiement. Votre adresse et votre nom seront liés à un achat spécifique (articles, montant et prix) de ce moment. Nous traitons ces données afin de pouvoir vous contacter pour l'exécution du contrat conclu, la facturation, la livraison, le paiement et pour vous fournir une facture et un récapitulatif des marchandises achetées.
Nous fournir ces données est un préalable nécessaire pour conclure un contrat avec nous. Si vous ne nous fournissez pas cette date, nous ne pouvons pas remplir nos obligations contractuelles, par exemple, mais pas exclusivement, la livraison des produits achetés.
Nous ne divulguerons pas les informations fournies à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour finaliser votre achat ou lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Nous divulguerons les informations qui nous ont été fournies, comme le nom et l'adresse, au transporteur et au transporteur des produits achetés, avec lesquels nous conclurons un accord de sous-traitance.
Lorsque vos données personnelles sont rectifiées, supprimées ou que le traitement est restreint, nous informerons ce tiers de la rectification, de la suppression ou de la restriction, à moins que cela ne nous oblige à déployer des efforts déraisonnables.
SECTION 5 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige. SECTION 6 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont traitées par la filiale irlandaise de Shopify, Shopify International Ltd. Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par
notre boutique et ses prestataires. Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les Conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECTION 7 - SERVICES DE TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent. Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à vos achats. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
N'oubliez pas en particulier que certains fournisseurs peuvent être situés ou disposer d'installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles se trouvent ce fournisseur de services ou ses installations. À titre d'exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être sujettes à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act. Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tierce, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou les conditions de notre site Web. ou Service.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire
leurs déclarations de confidentialité. Nous déclinons toute responsabilité concernant les sites Web de tiers et la politique de confidentialité utilisée par ces tiers.
Nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers en dehors de l'UE. Vos données personnelles seront transmises à des tiers uniquement et aussi longtemps que cela sera nécessaire à l'exécution du contrat conclu. Nous conclurons un accord de traitement des données avec cette partie pour la sécurité et la sûreté de vos données personnelles.
SECTION 8 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement acceptées par l'industrie.
Nous ne traiterons les données personnelles que vous nous avez directement fournies ou lorsqu'il est clair en les divulguant qu'elles nous sont fournies. Nous supprimerons vos données personnelles lorsque le traitement ou le stockage ne sera plus nécessaire. Vos données ne seront pas conservées plus de deux ans.
SECTION 9 – VOS DROITS
À tout moment, vous avez le droit de nous demander l'accès et la rectification ou l'effacement des données personnelles ou la limitation du traitement des données personnelles concernant la
personne concernée et de vous opposer au traitement de ces données personnelles. données ainsi que le droit à la portabilité des données. Nous nous réservons le droit de rejeter une telle demande, par exemple
mais de manière non exhaustive lorsque nous avons l'obligation légale de traiter vos données personnelles. Nous répondrons dans les plus brefs délais à une telle demande, mais au moins dans un délai d'un mois. Lorsque nous vous accordons l'accès à vos données personnelles, nous vous fournirons une copie des données traitées. Lorsque vous demandez des copies supplémentaires, nous pouvons vous facturer une indemnisation raisonnable basée sur les frais administratifs. Lorsque vous soumettez votre demande par voie électronique et que vous ne demandez pas d'une autre manière, nous vous fournirons les informations demandées sous une forme électronique commune.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle concernant notre traitement de vos données personnelles.
SECTION 10 – COOKIES
Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez ou non désactiver les cookies.
_session_id, jeton unique, de session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites. _shopify_uniq, non les données détenues expirent à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client. panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier. _secure_session_id, jeton unique, sessionnel storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
SECTION 11 - ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province
de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une des personnes mineures à votre charge d'utiliser ce site.
SECTION 12 - MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons. à moins que cela ne puisse raisonnablement être attendu de notre part. Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNEES
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, enregistrer une plainte ou si vous souhaitez simplement plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité au webshop@dwrslabel.com or par courrier à :
Étiquette DWRS B.V
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